Teknisk hjælp

Teknisk hjælp

Her på siden finder du en guide til at logge på videosamtalen via computer eller app. Vi anbefaler, at du benytter en computer med en kablet forbindelse for at få bedst mulig videokvalitet.

Hvilket IT-udstyr skal du bruge i videosamtalen?

Samtalen foregår over internettet, så du kan allerede nu sikre dig at du har adgang til:

  • Computer med adgang til internettet

  • Webkamera

  • Mikrofon (headset for bedre lyd anbefales)

  • Google Chrome eller Adobe Flash (PC, Mac), eller appen Pexip (Android, iPad)

Guide til videosamtalen fra computer (PC og Mac anbefales)

Se guide til brug fra computer her: videosamtale fra computer

Guide til videosamtalen via app til iOS (iPad) eller Android (tablet)

Se guide til brug fra computer her: videosamtale via en app

Brug for yderligere hjælp?

Kontakt os på telefon 7846 1698 eller e-mail: madsii@rm.dk

Kontakt os på 7846 1698

  • Ring til os og hør nærmere
  • Gratis behandling af erfarne psykologer
  • Kort ventetid